Garancija kvaliteta

Dobrodošli na stranicu Uslovi garancije. Ovi uslovi definišu prava i obaveze korisnika u vezi sa garancijom na pružene usluge DJ Bole-a.

1. OPŠTE ODREDBE

1.1. Ova garancija važi isključivo za usluge pružene od strane DJ Bole-a i ne odnosi se na treće strane. 1.2. Uslovi garancije mogu biti ažurirani bez prethodne najave. Najnovija verzija biće dostupna na ovoj stranici.

2. OBIM GARANCIJE

2.1. DJ Bole garantuje kvalitet i profesionalnost u pružanju usluga DJ angažovanja. 2.2. U slučaju nezadovoljstva, korisnik može podneti zahtev za ispravku ili dogovor o alternativnim rešenjima.

3. OGRANIČENJA GARANCIJE

3.1. Garancija ne pokriva:

• Kašnjenja ili otkazivanja usled vanrednih okolnosti (viša sila).
• Problematiku vezanu za tehničke uslove na lokaciji događaja (npr. neadekvatna struja, prostor).
• Subjektivne ocene kvaliteta muzike ili atmosfere na događaju.

3.2. Reklamacije se uvažavaju samo ukoliko su prijavljene najkasnije 24h nakon završetka događaja.

4. POSTUPAK REKLAMACIJE

4.1. Za podnošenje reklamacije, korisnik treba da kontaktira DJ Bole-a putem stranice /kontakt. 4.2. U zahtevu je potrebno navesti:

• Datum i lokaciju događaja
• Opis problema
• Predloženo rešenje

5. ZAVRŠNE ODREDBE

5.1. DJ Bole zadržava pravo da proceni osnovanost reklamacije i predloži adekvatno rešenje. 5.2. U slučaju nesporazuma, strane će pokušati da postignu dogovor sporazumno.

Za sva dodatna pitanja, kontaktirajte nas putem stranice /kontakt.